チェックイン時間、チェックアウト時間を教えてください

〇チェックイン時間は15:00~22:00です。

​〇チェックイン時間前にお荷物を置く事は可能です。8:00から承ります。
 10:00~15:00は清掃・メンテナンス時間の為、スタッフが不在の場合があります。
 チェックイン前にお荷物を置く際は必ず事前にご連絡下さいますようお願いします。

〇最終チェックイン時間(22:00)を厳守頂きますようお願いします。
 22:00を過ぎてのチェックインは、事前のご連絡の有無に関わらず、レイトチェックイン手数料¥2,160を別途頂戴致します。
 また、24:00を過ぎてのチェックインは出来ません。​

早いチェックインはできますか

早めのチェックインは出来かねますが、お荷物やお車を置く事は可能です。
もし、チェックイン前にお荷物を置く必要がある場合や駐車場をご利用される場合は、
前日までにご一報いただければ幸いです。
電話番号:0466-98-1169
※駐車場は状況により、チェックイン前からのご利用が出来ない場合があります。ご了承ください。

遅いチェックインはできますか

最終チェックイン時間(22:00)を厳守頂きますようお願いします。
22:00を過ぎてのチェックインは、事前のご連絡の有無に関わらず、レイトチェックイン手数料¥2,200を別途頂戴致します。
また、24:00を過ぎてのチェックインは出来ません。​

チェックアウトの延長はできますか

宿泊プランに下記の追加料金をいただくことでチェックアウトをご延長いただけます。
※最長で15:00までご利用いただけます。ただし、10:00~15:00はメンテナンスの時間とし、施設内外の清掃や修繕等を行いますのでご了承下さい。
 (1) 超過3時間までは、室料相当額の30%(室料金の3分の1)
 (2) 超過5時間までは、室料相当額の50%(室料金の2分の1)
前項の室料相当額は、基本宿泊料とします。
※状況により、延長出来ない場合がございます。ご了承ください。

チェックイン前やチェックアウト後に荷物を預けられますか

フロントの前にお荷物を置く事は可能です。
もし、チェックイン前にお荷物を置く必要がある場合は、前日までにご一報いただければ幸いです。
電話番号:0466-98-1169

子供・幼児を連れていけますか。宿泊料金を教えてください

江ノ島ゲストハウス134は6歳以上のみ宿泊ができる施設です。
http://enoshimaguesthouse.wixsite.com/home/rooms-rates
Southern Court134は子供・幼児の方もご宿泊いただけます。
http://enoshimaguesthouse.wixsite.com/home/southerncourt134

子供・幼児の宿泊料金は下記となります。
■中学生以上:大人料金と同じ
■小学生:大人料金と同じ
■幼児:大人料金の50%
※プランによって料金が異なる場合がございます。

キャンセル料はいつからかかりますか

キャンセル料は以下の通りとなります。
■ご宿泊日の3日前:30%
■前日:50%
■当日:100%
■無連絡キャンセル:100%
 (1) %は宿泊料に対する違約金の比率です。
 (2) 6名以上のグループ、一週間以上の長期宿泊者、3名以上かつ2連泊以上のグループ場合、団体用キャンセルポリシーが適用されます。
 (3) 宿泊者の一部について契約の解除があった場合(キャンセルポリシー適用期間内での人数変更など)、人数に応じたキャンセル料が発生いたします。
【例】ご宿泊日の3日前に10名様から7名様へ人数変更があった場合・・・【3名様分の宿泊費×30%】のキャンセル料が発生
 (4) 宿泊者が旅行会社等(予約サイト含む)を通して宿泊申込みをした場合で、申込の際に違約金(取消料)に関して当該旅行会社等(予約サイトを含む)による別段の規定の適用があるとされていた場合は、当該規定に従うものとします。

また、プランにより異なる場合がございます。プランのキャンセル規定をご確認ください。

駐車場はありますか。駐車場代を教えてください

当店がご用意できる駐車場は1台分のみとなります。当店提携駐車場の詳細は以下となります。
ご宿泊のご予約時に駐車場のご予約も必要となります。

-----当店提携駐車場のご案内---------------------------
ご利用時間:チェックイン時間(15時)~翌チェックアウト時間(10時)
ご利用料金:¥1,000-/滞在中(土日祝日は¥2,000-)
備考:出入庫自由・当店より徒歩1分
---------------------------------------------------------
※翌日の駐車場のご予約状況にもよりますが、チェックアウト後も引続き駐車場をご利用になる場合は、別途費用がかかります。
(例えば翌日の夜まで停めておきたい場合などは、別途¥1,000-[土日祝日は¥2,000-]かかります。)

最寄駅はどこですか

小田急線片瀬江ノ島駅より徒歩2分、江ノ島電鉄線 江ノ島駅から徒歩9分です。
下記URLより詳細をご確認ください。
http://enoshimaguesthouse.wixsite.com/home/access

宿泊施設へのアクセス方法を教えてください

当サイトのAccessページより詳細をご確認ください。
http://enoshimaguesthouse.wixsite.com/home/access

小田急線片瀬江ノ島駅より徒歩2分

① 片瀬江ノ島駅(小田急線)改札を出たら右に進み、
  コンビニの脇にある道に入ります。
​② 少しだけ直進して、駐輪場の脇にある最初の曲がり角を右折。
  ※右折しないで道なりに進むとすぐ海です♪
③ 細い道をグングン進んでいきます。
④ 突き当りを右折です。もう目の前!
  (サーフショップ【MISTY】様のあるT字路です。)
⑤ 二件目の白い建物が江ノ島ゲストハウス134です。
​ (玄関扉に船の舵がついています。)
 ようこそ!​どうぞ快適な時間をお過ごしください♪

ドライヤーはありますか

1F・2F洗面所に1台ずつご用意しております。
消灯時間以降ご利用される場合は、地下のラウンジにドライヤーをお持ち頂き、そちらでご利用頂きますようお願い申し上げます。ご就寝されてるお客様の為にもご協力お願い致します。
アパートメントに関しては各部屋に備わっております。

タオルはありますか

有料のアメニティーでご用意しております。貸バスタオル¥200、貸フェイスタオル¥100です。
アパートメントに関しては、お部屋に無料のバスタオルがございます。

館内着(浴衣)はありますか

館内着(浴衣)はございません。ご自身でご持参ください。

コインランドリーはありますか

当店にはスタッフルームにしか洗濯機がなく、お客様自身で自由に使う事ができません。
洗濯をご希望の方はスタッフにお申し付け下さい。洗濯ネット(1ネット/¥300)をお渡しいたしますので、そちらに洗濯物を入れて頂き、スタッフが洗濯・乾燥後お返し致します。​
また、下記注意点がございます。
〇1回の洗濯・乾燥には3時間ほどお時間を頂きます。
〇洗濯機はドミトリールームの上階にあります。音が出るため、消灯時間(22:00)以降は洗濯機を回すことが出来ません。洗濯をご希望の方は19:00までにスタッフにお申し付け下さい。
〇19:00以降に洗濯を承った場合、翌朝洗濯を行います。お返しは11:00頃となります。
〇業務用の洗濯機では無い為、容量的に1回に洗濯ネット1つ分の洗濯物しか洗うことが出来ません。

アパートメントに関しては、各お部屋に洗濯機を備えております。

自転車は借りられますか

自転車のレンタルを行っております。

1,000円/日となります。

未成年のみでの宿泊はできますか

はい。未成年の方のみでのご宿泊も可能ですが、チェックインの際に親御様にご記入いただきました同意書をご提出ください。
なお、こちらから同意書のダウンロードが可能です。

第14条:未成年のお客様のご宿泊について
http://enoshimaguesthouse.wixsite.com/home/blank

部屋にお風呂はありますか

ゲストハウスの客室にお風呂はございません。
1階に共用のシャワールームが2部屋ございます。 
6:00~22:00までご利用いただけます。

アパートメントは各お部屋に浴室がございます。

朝食は何時からですか

朝8時~9時30分に朝食のご提供をしております。
朝食を召し上がる場合、前日の20時までにご予約をお願い致します。

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